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Consultoria e treinamento para sua equipe.

Qualifique sua equipe de atendimento, hospedagem e limpeza e crie experiências inesquecíveis para seus clientes.

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Tenha um “AS” na manga

Melhore a produtividade, qualidade no atendimento, serviços de limpeza e principalmente seu NPS (satisfação do seu cliente).

 

Reduza seus custos operacionais com enxoval, produtos, insumos e manutenção do seu patrimônio e agregue valor a sua hospedagem. 

Especialização

Somos uma empresa que presta serviços especializados em consultoria, implantação, capacitação para equipes de hospedagem, limpeza e higienização, Coaching para desenvolvimento de líderes. 

Nosso atendimento

Condomínios, Flats, Hotéis, Hostels, Pousadas, Residências, Resorts

Atendemos em todo território nacional

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Somos a diferença

Além das expectativas

Atendimento excepcional de serviço e suporte ao cliente, que excede as expectativas e cria uma experiência memorável para o cliente.

Nossos Treinamentos

Nossos treinamentos são personalizados de acordo com a necessidade de seu negócio.

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Image by Amy Hirschi
Image by Marta Filipczyk

Se aplica para Líderes, Supervisores e Gestores do setor de Hospedagem, trazendo postura comportamental do líder, apresentação pessoal e principais rotinas para gestão do setor.

Esse é dedicado para camareiras(os), agentes e auxiliares de limpeza, profissionais do serviço doméstico, líderes e supervisores dos setores de Governança, Limpeza e Higienização.

Indicado para 100% da equipe. Atendimento excepcional ao cliente, que excede as expectativas e cria uma experiência memorável.

O principal objetivo do POP é padronizar as tarefas ou processos de cada atividade exercida no setor em questão. 

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